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Politique de confidentialité

Chez Ellvet, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web (www.ellvet.com) et nos services.

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons vos données personnelles lorsque vous :

  • Remplissez un formulaire de contact sur notre site.

  • Vous inscrivez à notre newsletter.

  • Passez commande ou sollicitez un devis pour nos services.

  • Naviguez sur notre site web (données collectées via des cookies).

Les données personnelles collectées peuvent inclure :

  • Nom et prénom.

  • Adresse électronique.

  • Numéro de téléphone.

  • Informations relatives à votre entreprise.

  • Informations de navigation et préférences.

2. Utilisation des données personnelles

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes et vous fournir les informations ou services demandés.

  • Gérer votre commande ou votre projet.

  • Améliorer notre site web et personnaliser votre expérience utilisateur.

  • Vous envoyer des communications commerciales et promotionnelles (avec votre consentement).

  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage des données personnelles

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec :

  • Nos prestataires de services tiers (par exemple, pour l’hébergement du site ou l’envoi d’emails) qui respectent des normes strictes de confidentialité.

  • Les autorités légales, si cela est requis par la loi.

Vos données ne seront jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

4. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus ou pour satisfaire nos obligations légales.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : Obtenir une copie de vos données personnelles.

  • Rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes.

  • Effacement : Demander la suppression de vos données personnelles.

  • Opposition : Refuser le traitement de vos données à des fins commerciales.

  • Portabilité : Récupérer vos données dans un format structurant et lisible.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse email suivante : contact@ellvet.com.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

Date de dernière mise à jour : 14 janvier 2025

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